OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 4 4,76%
DENÚNCIAS 7 8,33%
DIREITO DO CONSUMIDOR 5 5,95%
DÚVIDAS 19 22,62%
FALE CONOSCO 3 3,57%
RECLAMAÇÕES 9 10,71%
SERVIÇOS 11 13,10%
SUGESTÕES 7 8,33%
URGÊNCIAS 19 22,62%
Quantidade total de manifestações: 84
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 12 14,29%
WEBSITE 72 85,71%
Quantidade total de manifestações: 84
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 13 15,48%
NÃO INFORMADO 7 8,33%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO, FINANÇAS E CULTURA 27 32,14%
SECRETARIA DE AGRICULTURA E RECURSOS HÍDRICOS 2 2,38%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 6 7,14%
SECRETARIA DE GESTÃO E PLANEJAMENTO 1 1,19%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA E URBANISMO 3 3,57%
SECRETARIA DE SAÚDE 7 8,33%
SECRETARIA DE TURISMO E MEIO AMBIENTE 1 1,19%
SECRETARIA DO DESENVOLVIMENTO ECONOMICO, EMPREENDEDORISMO E TRABALHO 1 1,19%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 12 14,29%
Quantidade total de manifestações: 80
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2019 18 21,43%
2020 11 13,10%
2021 9 10,71%
2022 9 10,71%
2023 21 25,00%
2024 12 14,29%
Quantidade total de manifestações: 80
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2024 1 8,33%
MARÇO/2024 2 16,67%
ABRIL/2024 1 8,33%
MAIO/2024 1 8,33%
JUNHO/2024 2 16,67%
OUTUBRO/2024 1 8,33%
NOVEMBRO/2024 3 25,00%
DEZEMBRO/2024 1 8,33%
Quantidade total de manifestações: 12

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 18 21,43%
FEMININO 26 30,95%
Quantidade total de manifestações: 44
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 3,57%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 16 19,05%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 6 7,14%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 5 5,95%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 10 11,90%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 2,38%
Quantidade total de manifestações: 42
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 28
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 16
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 40
Quantidade total de manifestações: 84

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

SERGIO PAULO DE CARVALHO PRADO

Contatos da Ouvidoria

(88)3436-1044

Email: prefeitura_itatira@hotmail.com

Endereço da Ouvidoria

RUA PADRE JOSÉ LAURINDO nº 1249 PAÇO MUNICIPAL, , ITATIRA

Horário da Ouvidoria

Segunda a Sexta - Feira de 08:00 hrs às 14:00 hrs.

Última manifestação: 03/12/2024 08:02

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