OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 3 4,11%
DENÚNCIAS 6 8,22%
DIREITO DO CONSUMIDOR 4 5,48%
DÚVIDAS 15 20,55%
FALE CONOSCO 3 4,11%
RECLAMAÇÕES 8 10,96%
SERVIÇOS 10 13,70%
SUGESTÕES 6 8,22%
URGÊNCIAS 18 24,66%
Quantidade total de manifestações: 73
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 12 16,44%
WEBSITE 61 83,56%
Quantidade total de manifestações: 73
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 10 13,70%
NÃO INFORMADO 7 9,59%
SECETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 6 8,22%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS 25 34,25%
SECRETARIA DE AGRICULTURA E RECURSOS HÍDRICOS 2 2,74%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO E CULTURA 10 13,70%
SECRETARIA DE GESTÃO E PLANEJAMENTO 1 1,37%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA E URBANISMO 1 1,37%
SECRETARIA DE SAÚDE 5 6,85%
SECRETARIA DE TURISMO E MEIO AMBIENTE 1 1,37%
SECRETARIA DO TRABALHO, DESENVOLVIMENTO ECONOMICO E EMPREENDEDORISMO 1 1,37%
Quantidade total de manifestações: 69
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2019 18 24,66%
2020 11 15,07%
2021 9 12,33%
2022 9 12,33%
2023 21 28,77%
2024 1 1,37%
Quantidade total de manifestações: 69
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2024 1 100,00%
Quantidade total de manifestações: 1

Informações da ouvidoria

Acessar a ouvidoria Institucional da ouvidoria Perguntas frequentes da ouvidoria Estatísticas da ouvidoria Consultar manifestações Pesquisa de satisfação

Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

SERGIO PAULO DE CARVALHO PRADO

Contatos da Ouvidoria

(88)3436-1044

Email: prefeitura_itatira@hotmail.com

Endereço da Ouvidoria

RUA PADRE JOSÉ LAURINDO nº 1249 PAÇO MUNICIPAL, , ITATIRA

Horário da Ouvidoria

Segunda a Sexta - Feira de 08:00 hrs às 14:00 hrs.

Última manifestação: 17/01/2024 10:36

Qual o seu nível de satisfação com essa página?


Muito insatisfeito

Insatisfeito

Neutro

Satisfeito

Muito satisfeito