OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 5 3,91%
DENÚNCIAS 19 14,84%
DIREITO DO CONSUMIDOR 7 5,47%
DÚVIDAS 21 16,41%
FALE CONOSCO 3 2,34%
RECLAMAÇÕES 18 14,06%
SERVIÇOS 16 12,50%
SUGESTÕES 12 9,38%
URGÊNCIAS 27 21,09%
Quantidade total de manifestações: 128
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 12 9,38%
WEBSITE 116 90,63%
Quantidade total de manifestações: 128
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
Gabinete do Prefeito 23 17,97%
Secretaria de Administração e Finanças 13 10,16%
Secretaria de Administração, Finanças e Cultura 33 25,78%
Secretaria de Agricultura e Recursos Hídricos 5 3,91%
Secretaria de Assistência Social 7 5,47%
Secretaria de Gestão e Planejamento 3 2,34%
Secretaria de Infraestrutura e Urbanismo 9 7,03%
Secretaria de Meio Ambiente 1 0,78%
Secretaria de Municipal de Educação 14 10,94%
Secretaria de Saúde 16 12,50%
Secretaria de Turismo e Meio Ambiente 3 2,34%
Secretaria do Desenvolvimento Economico, Empreendedorismo e Trabalho 1 0,78%
Quantidade total de manifestações: 128
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2019 18 14,06%
2020 11 8,59%
2021 10 7,81%
2022 12 9,38%
2023 21 16,41%
2024 13 10,16%
2025 18 14,06%
2026 25 19,53%
Quantidade total de manifestações: 128
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 2 8,00%
FEVEREIRO/2026 5 20,00%
MARÇO/2026 3 12,00%
MAIO/2026 3 12,00%
JUNHO/2026 1 4,00%
JULHO/2026 5 20,00%
AGOSTO/2026 4 16,00%
SETEMBRO/2026 1 4,00%
OUTUBRO/2026 1 4,00%
Quantidade total de manifestações: 25

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 29 22,66%
FEMININO 39 30,47%
Quantidade total de manifestações: 68
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 4 3,13%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 19 14,84%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 13 10,16%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 5 3,91%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 15 11,72%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 3 2,34%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 2 1,56%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 0,78%
Quantidade total de manifestações: 62
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 40
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 27
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 60
Quantidade total de manifestações: 128

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

Sergio Paulo de Carvalho Prado

Contatos da Ouvidoria

(88)3436-1044

Email: prefeitura_itatira@hotmail.com

Endereço da Ouvidoria

RUA PADRE JOSÉ LAURINDO nº 1249 PAÇO MUNICIPAL, , ITATIRA

Horário da Ouvidoria

Segunda a Sexta - Feira de 08:00 hrs às 14:00 hrs.

Última manifestação: 04/10/2026 02:14

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