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Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 3,03%
DENÚNCIAS 5 7,58%
DIREITO DO CONSUMIDOR 4 6,06%
DÚVIDAS 13 19,70%
FALE CONOSCO 3 4,55%
RECLAMAÇÕES 8 12,12%
SERVIÇOS 8 12,12%
SUGESTÕES 6 9,09%
URGÊNCIAS 17 25,76%
Quantidade total de manifestações: 66
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 12 18,18%
WEBSITE 54 81,82%
Quantidade total de manifestações: 66
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 8 12,12%
NÃO INFORMADO 7 10,61%
SECETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 6 9,09%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS 22 33,33%
SECRETARIA DE AGRICULTURA E RECURSOS HÍDRICOS 2 3,03%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO E CULTURA 9 13,64%
SECRETARIA DE GESTÃO E PLANEJAMENTO 1 1,52%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA E URBANISMO 1 1,52%
SECRETARIA DE SAÚDE 4 6,06%
SECRETARIA DE TURISMO E MEIO AMBIENTE 1 1,52%
SECRETARIA DO TRABALHO, DESENVOLVIMENTO ECONOMICO E EMPREENDEDORISMO 1 1,52%
Quantidade total de manifestações: 62
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2019 18 27,27%
2020 11 16,67%
2021 9 13,64%
2022 9 13,64%
2023 15 22,73%
Quantidade total de manifestações: 62
Relatório estatístico mensal/2023
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2023 1 6,67%
FEVEREIRO/2023 1 6,67%
MARÇO/2023 2 13,33%
ABRIL/2023 2 13,33%
MAIO/2023 4 26,67%
JULHO/2023 1 6,67%
AGOSTO/2023 3 20,00%
SETEMBRO/2023 1 6,67%
Quantidade total de manifestações: 15

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Contatos da Ouvidoria

(88)3436-1044

Email: prefeitura_itatira@hotmail.com

Endereço da Ouvidoria

RUA PADRE JOSÉ LAURINDO nº 1249 PAÇO MUNICIPAL, , ITATIRA

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Segunda a Sexta - Feira de 08:00 hrs às 14:00 hrs.

Última manifestação: 13/09/2023 12:58

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