OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 4 5,00%
DENÚNCIAS 6 7,50%
DIREITO DO CONSUMIDOR 5 6,25%
DÚVIDAS 17 21,25%
FALE CONOSCO 3 3,75%
RECLAMAÇÕES 9 11,25%
SERVIÇOS 10 12,50%
SUGESTÕES 7 8,75%
URGÊNCIAS 19 23,75%
Quantidade total de manifestações: 80
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 12 15,00%
WEBSITE 68 85,00%
Quantidade total de manifestações: 80
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 11 13,75%
NÃO INFORMADO 7 8,75%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO, FINANÇAS E CULTURA 27 33,75%
SECRETARIA DE AGRICULTURA E RECURSOS HÍDRICOS 2 2,50%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 6 7,50%
SECRETARIA DE GESTÃO E PLANEJAMENTO 1 1,25%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA E URBANISMO 2 2,50%
SECRETARIA DE SAÚDE 6 7,50%
SECRETARIA DE TURISMO E MEIO AMBIENTE 1 1,25%
SECRETARIA DO DESENVOLVIMENTO ECONOMICO, EMPREENDEDORISMO E TRABALHO 1 1,25%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 12 15,00%
Quantidade total de manifestações: 76
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2019 18 22,50%
2020 11 13,75%
2021 9 11,25%
2022 9 11,25%
2023 21 26,25%
2024 8 10,00%
Quantidade total de manifestações: 76
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2024 1 12,50%
MARÇO/2024 2 25,00%
ABRIL/2024 1 12,50%
MAIO/2024 1 12,50%
JUNHO/2024 2 25,00%
OUTUBRO/2024 1 12,50%
Quantidade total de manifestações: 8

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 17 21,25%
FEMININO 24 30,00%
Quantidade total de manifestações: 41
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 3,75%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 13 16,25%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 6 7,50%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 5 6,25%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 10 12,50%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 2,50%
Quantidade total de manifestações: 39
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 26
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 15
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 39
Quantidade total de manifestações: 80

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

SERGIO PAULO DE CARVALHO PRADO

Contatos da Ouvidoria

(88)3436-1044

Email: prefeitura_itatira@hotmail.com

Endereço da Ouvidoria

RUA PADRE JOSÉ LAURINDO nº 1249 PAÇO MUNICIPAL, , ITATIRA

Horário da Ouvidoria

Segunda a Sexta - Feira de 08:00 hrs às 14:00 hrs.

Última manifestação: 10/10/2024 01:02

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